Conditions Générales de Vente
1. Prix
Tous les prix sont en euros TTC. Cocon Animal se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.
2. Livraison
La livraison est gratuite en France métropolitaine pour toute commande, sans minimum d'achat. Le délai est de 5 à 7 jours ouvrés via La Poste.
3. Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) via un système sécurisé SSL.
4. Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
5. Garantie satisfait
Cocon Animal offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Contactez-nous à [email protected].
6. Service client
Notre service client est disponible 7j/7 à l'adresse [email protected].